mySafety Oy logo
  • Vakuutukset
    • Henkilöasiakkaat
      • Ajoneuvoturva
      • Avainvakuutus
      • Petosvakuutus
      • Kodinturva
      • Korttivakuutus
      • Taloudenturvavakuutus
      • Tieturvavakuutus
      • Varkausvakuutus
      • Muut tuotteet
    • Yritysasiakkaat
      • Yrityksen Identiteettivakuutus
      • Yrittäjän Identiteettivakuutus
      • Näytä kaikki
      • Yritykset kertovat
      • Ota yhteyttä yrityspalveluun
  • Vahingot
    • Uusi vahinkoilmoitus
    • Hae muutosta korvauspäätökseen
    • Täydennä vahinkoilmoitustasi
  • Asiakaspalvelu
    • Kysymyksiä ja vastauksia
    • Lomakkeet ja ehdot
    • Omat vakuutuskirjat
    • Maksutavat
    • Tilaa uutiskirjeemme
    • Henkilötietojen käsittely
    • Löytöpalkkio
    • Saitko puhelun meiltä?
    • Ota yhteyttä
  • Meistä
    • Yhteystiedot
    • MySafety yrityksenä
      • MySafety Oy
      • Johtoryhmä
    • Mysafety työnantajana
    • Ajankohtaista
    • Medialle
  • Tietoa nettirikollisuudesta
    • MySafety asiantuntijana
    • Identiteettivarkaus
      • Tietoa ja tutkimustuloksia
      • Vinkkejä ja ohjeita
      • Vakuutusvaihtoehdot
    • Nettikiusaaminen
      • Yleistä
      • Tutkittua tietoa
      • Nettienkeli-palkinto
      • Vinkkejä ja ohjeita
      • Vakuutusvaihtoehdot
      • Usein kysytyt kysymykset
    • Nettihuijaukset

Search form

Identiteettivarkaudet ja petokset – tietoa ja tutkimustuloksia

Identiteettivarkauksiin kytkeytyvä petosrikollisuus läpileikkaa jo koko kansan. Tutkimuksemme mukaan joka kahdeksas suomalainen (81 %) on ollut kalasteluviestien tai huijaussoittojen kohteena viime vuoden aikana. Identiteettivarkausyrityksen kohteeksi joutuneista 13 prosenttia on menettänyt henkilötietonsa ja 16 prosenttia ei tiedä, onnistuttiinko hänen henkilötietonsa varastamaan. Tällä sivulla kerromme identiteettivarkauksista ja petoksista sekä siitä, miten ne ovat kehittyneet Suomessa.

Petosrikos tarkoittaa tilannetta, jossa rikoksen tekijä saa erehdyttämällä toisen tekemään tai jättämään tekemättä jotakin, joka aiheuttaa erehdytetylle henkilölle taloudellista vahinkoa. Identiteettivarkauden yhteydessä petosrikos tapahtuu tyypillisesti silloin, kun henkilön identiteetti varastetaan. Identiteettivarkaus tarkoittaa toisen ihmisen henkilötietojen, kuten nimen, osoitteen tai puhelinnumeron, oikeudetonta käyttöä. Identiteettivarkaus on helppo tehtailla muutamalla tiedonjyvällä, ja ainoastaan henkilötunnuksen joutuminen vääriin käsiin voi johtaa identiteettivarkauteen. Kalasteluviesti, huijausviesti tai huijaussoitto puolestaan tarkoittaa sähköposti-, chat-, some-, tekstiviestiä tai puhelinsoittoa, jolla yritetään harhauttaa käyttäjää luovuttamaan erilaisia tietoja kuten käyttäjätunnuksia, salasanoja, henkilö-, maksukortti- tai pankkitietoja. 

Petoksesta ja siihen lukeutuvasta identiteettivarkaudesta voi koitua uhrille merkittävää haittaa, taloudellista vahinkoa, ahdistusta ja turvattomuuden tunnetta. Seuraukset voivat olla pitkäkestoisia, selvittämistyöhön voi kulua paljon aikaa ja tähän voi myös tarvita asiantuntijan apua.

Identiteetti- ja petosvakuutuksella turvaa digitaaliseen maailmaan

MySafetyn suosittu Identiteetti- ja petosvakuutus ennaltaehkäisee identiteettivarkauksien ja petosten riskejä ja korvaa taloudellisia menetyksiä. Tutustu Identiteetti- ja petosvakuutukseen tästä.

Identiteettivarkaudet nopeimmin kasvava rikollisuuden muoto

Identiteettivarkaudet ovat maailmanlaajuisesti nopeimmin kasvava rikollisuuden muoto. 

Suomessa identiteettivarkaus lisättiin rikoslakiin vasta vuonna 2015, jonka jälkeen rikosilmoitusten määrä on kasvanut jatkuvasti. Identiteettivarkausepäilystä kannattaa aina tehdä rikosilmoitus, sillä muuten rikoksen tekijää ei voida rangaista.

Identiteettivarkaudelta suojautuminen kannattaa tehdä ennen kuin omat tiedot joutuvat vääriin käsiin.

Lue vinkkimme, miten suojautua identiteettivarkauksilta.

Rikolliset saavat kalasteltua henkilötietoja helposti esimerkiksi sosiaalisesta mediasta tai sähköpostitilien kautta. Henkilötiedot voivat joutua vääriin käsiin myös tahallisten tai tahattomien tietovuotojen sekä erilaisten tietomurtojen yhteydessä.

Yksi sähköpostitili on usein liitetty useisiin digitaalisiin palveluihin ja sovelluksiin, kuten sosiaalisen median kanaviin ja eri verkkokauppatileihin. Näihin palveluihin on monesti tallennettu maksukorttitiedot nettiostosten suorittamiseksi sekä muita henkilökohtaisia tietoja, kuten henkilötunnus, puhelinnumero ja kotiosoite. Yhdistelemällä näitä tietoja etevän rikollisen tehtävä on loppujen lopuksi melko helppo.

Tutkittua tietoa identiteettivarkauksista

MySafety seuraa identiteettivarkauksien ja petosrikollisuuden kehitystä tarkasti ja tutkii ilmiötä laajemmin kerran vuodessa tehtävässä koko Suomea koskevassa raportissa. Ensimmäisen kerran tutkimus tehtiin vuonna 2015.

Tuoreimmasta, keväällä 2023 julkaistusta tutkimuksestamme* selviää:

  • 81 % suomalaisista on saanut kalasteluviestejä tai huijaussoittoja. Väestöön suhteutettuna luku vastaa noin 4 miljoonaa suomalaista.
  •  Henkilökohtaisia tietoja kalastellaan eniten sähköpostitse, puhelimitse sekä chat- ja tekstiviestipalveluissa.
  • Identiteettivarkausyrityksen kohteeksi on joutunut 10 % suomalaisista, ja määrä kasvoi kahdella prosenttiyksiköllä viime vuoteen verrattuna.
  • Identiteettivarkausyrityksen kohteeksi joutuneista suomalaisista 13 % on menettänyt henkilötietonsa ja 16 % ei tiedä, onko hänen henkilötietonsa onnistuttu varastamaan. Enemmän kuin joka toisen kohdalla (55 %) identiteettivarkaus on tapahtunut edellisen 12 kuukauden aikana.
  • Miehet joutuvat naisia useammin identiteettivarkausyrityksen kohteeksi.
  • Identiteettivarkaudet saavat tyypillisesti alkunsa tietomurron yhteydessä, sosiaalisesta mediasta sekä varastetusta tai kadonneesta henkilöllisyystodellisuudesta.
  • Identiteettivarkauden yleisimmät seuraukset ovat tavaroiden tai palveluiden ostaminen varastetulla identiteetillä, esiintyminen ja kommentointi uhrin nimissä sosiaalisessa mediassa sekä luvaton rahannosto uhrin tililtä tai luottokortilta.
  • Tyypillisin petoksen tai identiteettirikoksen seurauksena menetetty summa on 5 000 – 10 000 euroa.
  •  Identiteettivarkausyrityksen kohteeksi joutuneet eivät tyypillisesti ilmoita tapahtumasta viranomaisille, vaikka selvitystyöhön käytetään keskimäärin useita päiviä.

*Tietoa tutkimuksesta

Kyselytutkimus on toteutettu Iro Research Oy:n Tuhat suomalaista -paneelissa. Vastaajia koskeva   1 000 suomalaisen otos on painotettu iän, sukupuolen, asuinpaikkakunnan tyypin sekä maakunnan mukaan vastaamaan suomalaista väestöä valtakunnallisesti. Tutkimus toteutettiin 15.–28.3.2023, ja sen tilastollinen virhemarginaali on maksimissaan + 3,2 prosenttiyksikköä.

Yksityishenkilöiden identiteettivarkaudet Suomessa

Tutustu tarkemmin yksityishenkilöiden identiteettivarkauksia koskevan tutkimuksen tuloksiin alla olevista raporteista.

Tutkimusraportti 2023

Tutkimusraportti 2022

Tutkimusraportti 2021

Tutkimusraportti 2020

Tutkimusraportti 2019

Identiteettivarkaat iskevät myös yrityksiin – joka viides suomalaisista pk-yrityksistä joutunut identiteettivarkausyrityksen kohteeksi

Yrityksiin kohdistuvat identiteettivarkaudet ja niiden yritykset ovat yleistyneet viime vuosina huolestuttavasti. Yleisimpiä yrityksiin kohdistuvista identiteettivarkauden muodoista ovat huijauslaskut, erilaiset tietojenkalasteluviestit ja toimitusjohtajahuijaukset. Kesällä 2020 julkaistun tutkimuksemme mukaan joka viides (20 %) suomalaisista pk-yrityksistä on joutunut identiteettivarkausyrityksen kohteeksi viimeisen vuoden aikana. Identiteettinsä on viimeisen vuoden aikana puolestaan menettänyt 29 000 yritystä.

Lue lisää yritysten identiteettivarkauksista

Näin suojaudut identiteettivarkaudelta

Identiteettivarkaus voi tapahtua milloin ja kenelle tahansa, taustoista tai omien tietojen tarkasta varjelusta huolimatta, eikä sitä välttämättä pysty estämään kokonaan. On kuitenkin keinoja, joiden avulla identiteettivarkauden kohteeksi voi epätodennäköisemmin joutua.

  • Älä kerro tai jaa henkilökohtaisia tietojasi, kuten salasanoja, PIN-koodeja tai pankkitunnuksia, kenellekään.
  • Älä kerro tai käytä pankkitunnuksiasi, jos joku on yhteydessä sinuun puhelimitse.
  • Vaihda salasanasi usein ja muista säännöllisesti tyhjentää tietokoneesi ja puhelimesi selainhistoria.
  • Huijari löytää helposti tietoja sinusta netistä. Älä luota tuntemattomaan henkilöön, vaikka hänellä olisi tietoja sinusta.
  • Jos epäilet, että olet joutunut identiteettivarkauden uhriksi, sulje pankkitilit ja kortit välittömästi, ja tee rikosilmoitus poliisille.

 

Tutustu vinkkeihimme turvalliseen nettikäyttäytymiseen

Usein kysytyt kysymykset identiteettivarkaudesta

Mitä identiteettivarkaus tarkoittaa?

Identiteettivarkaus tarkoittaa toisen ihmisen henkilötietojen, kuten nimen, osoitteen tai puhelinnumeron oikeudetonta käyttöä. Pelkästään henkilötunnuksen joutuminen vääriin käsiin voi johtaa identiteettivarkauteen. Identiteettivarkaudesta voi koitua uhrille merkittävää haittaa, taloudellista vahinkoa, ahdistusta ja turvattomuuden tunnetta. Identiteettivarkauden seuraukset voivat olla pitkäkestoisia ja selvittämistyöhön voi kulua paljon aikaa. Selvitystyöhön voi tarvita myös asiantuntijan apua.

Kuinka yleisiä identiteettivarkaudet ovat?

Identiteettivarkaudet ovat maailmanlaajuisesti nopeimmin kasvava rikollisuuden muoto. Suomessa identiteettivarkaus lisättiin rikoslakiin vasta vuonna 2015, minkä jälkeen rikosilmoitusten määrä on kasvanut jatkuvasti.

Keväällä 2022 julkaistun tutkimuksemme mukaan identiteettivarkauden kohteena on ollut noin 357 000 suomalaista. Heistä noin 125 000 kohdalla identiteettivarkaus myös onnistui.

Miten identiteettivarkaudelta voi suojautua?

Identiteettivarkaudelta suojautuminen on haasteellista, koska oikeastaan kuka vain voi joutua identiteettivarkauden uhriksi tarkasta omien tietojensa varjelusta huolimatta. Identiteettivarkaudelta voi kuitenkin yrittää suojautua olemalla huolellinen omien tietojensa kanssa ja mm. hävittämällä silppuamalla kaikki omia tietoja sisältävät paperit sekä käyttämällä vahvoja ja eri salasanoja netin eri palveluissa. Mikäli koet kuuluvasi riskiryhmään voit myös tehdä osoitteenmuutoskiellot maistraatille ja Postille sekä ottaa käyttöön omaehtoisen luottokiellon. Identiteettivarkaudelta voi myös suojautua Identiteettivakuutuksella, joka valvoo ennaltaehkäisevästi tietojasi verkossa sekä auttaa identiteettivarkauden sattuessa ja korvaa mahdollisia taloudellisia vahinkoja, joita identiteettivarkaudesta voi seurata.

Lue lisää ja osta Identiteettivakuutus.

Mitä tulee tehdä, jos joutuu identiteettivarkauden uhriksi?

Mikäli epäilet joutuneesi identiteettivarkauden uhriksi, on tärkeää toimia mahdollisimman nopeasti. Tee aina rikosilmoitus poliisille, jotta asia saadaan rikosoikeusprosessiin ja jotta voit saada myöhemmin mahdollisia vahingonkorvauksia. Mikäli olet huomannut identiteettivarkauden kotiin saamistasi tuotelaskuista, joita et ole itse tilannut, on tärkeää ottaa heti yhteyttä laskun lähettäneisiin yrityksiin ja tehdä laskuista reklamaatiot. Hyvin usein henkilötietojen joutuessa vääriin käsiin uhri joutuu hyökkäyksen kohteeksi monelta eri taholta. Epämääräiset laskut voivat olla vasta alkua, mitä muut rikokset ja maksuvälinepetokset seuraavat. Identiteettivarkauden seuraukset voivat kestää pitkään ja niiden selvittämiseen voi kulua paljon aikaa ja siihen voi myös tarvita asiantuntijan apua. Lue lisää, kuinka toimia eri tilanteissa.

Mitä identiteettivarkaudesta seuraa?

Identiteettivarkaus lisättiin rikoslakiin vuonna 2015, jolloin siitä tuli rangaistava teko. Identiteettivarkaudesta seuraa tekijälleen sakkorangaistus. Uhrille identiteettivarkaudesta voi seurata taloudellisen vahingon lisäksi monen vuoden piina ja selvitystyö.

Identiteettivarkauksista koituu uhreille mitä erilaisimpia seurauksia. Tutkimuksemme mukaan identiteettivarkauden yleisimmät seuraukset ovat luvaton rahannosto uhrin tililtä tai luottokortilta (30 %), tavaroiden tai palveluiden ostaminen varastetulla identiteetillä (28 %) ja henkilöllisyystodistuksen tilaaminen uhrin nimissä (19 %).

Identiteettivarkaus aiheutti 52 % uhreista taloudellisia menetyksiä. Heistä 31 % menetti yli sata mutta alle viisisataa euroa. Alle 40 % uhreista sai täyden tai osittaisen rahallisen korvauksen taloudellisista menetyksistään

Ketkä kuuluvat suurimpaan riskiryhmään?

Identiteettivarkausyrityksiä tapahtuu tasaisesti kaikenikäisille suomalaisille. Identiteettivarkaus ei katso asuinpaikkaa, ammattia, koulutusta, sukupuolta tai ikää.

Miten identiteettivarkaus voi tapahtua?

Identiteettivarkaus voi tapahtua milloin ja kenelle tahansa – siitä huolimatta, että omista henkilötiedoistaan pitää tarkasti huolta. Identiteettivaras voi saada henkilötietoja haltuunsa internetin kautta esimerkiksi tietomurron yhteydessä, tai sosiaalisen median tai sähköpostitilien kautta. 

Tänä päivänä yhä useampi suomalainen tietää, mistä identiteettivarkaus sai alkunsa. Tutkimuksemme mukaan 36 % identiteettivarkauksista sai alkunsa tietojenkalastelusta tai huijauksesta, 26 % tietomurrosta ja 23 % sosiaalisesta mediasta.

Toisinaan henkilötiedot voidaan anastaa lukitsemattomasta postilaatikosta tai kadotetun lompakon tai puhelimen avulla.

Mitä tarkoittavat termit syvä verkko, pimeä verkko ja anonyymit verkot?

Internet koostuu kolmesta tasosta. Avoin verkko koostuu hakukoneista ja uutissivustoista ja sinne pääsee kuka tahansa. Deep Webiin (syvä verkko) kuuluvat puolestaan kaikki sellaiset sivustot, joita hakukoneet eivät löydä tai jotka eivät ole käytettävissä ilman erityisiä toimenpiteitä, kuten kirjautumista. Deep Webistä löytyy muun muassa salassa pidettäviä ja salasanasuojattuja tietoja, kuten pankkitilit, sähköpostit ja keskustelualustat. Näiden lisäksi on Dark Web (pimeä verkko), joka on anonyymi ja salattu paikka, jossa rikolliset myyvät ja ostavat laittomia asioita ja tuotteita, kuten henkilötietoja. Huijarit toimivat yleensä Dark Webistä käsin.

Anonyymit verkot ovat varjoverkkoja, joissa salaus, nimettömyys ja piilotetut palvelimet ovat yleisiä. Anonyymeista verkoista löytyville sivustoille pääsyyn tarvitaan erityisiä ohjelmistoja. Syvän verkon vastakohta on Surface Web, eli niin kutsuttu näkyvä verkko. Syvän verkon arvioidaan kuitenkin olevan vähintään 4 000–5 000 kertaa suurempi kuin näkyvä verkko.

Mikä Identiteetti- ja petosvakuutus on?

Identiteetti- ja petosvakuutus on markkinoiden kattavin vakuutus identiteettivarkauksien ja petosten riskien ennaltaehkäisyyn ja seurausten minimoimiseen. Vakuutukseen kuuluu henkilötunnuksen, maksukorttitietojen ja sähköpostiosoitteiden monitorointipalvelu sekä henkilökohtainen tuki omaehtoisen luottokiellon asettamiseen ja aiheettomien laskujen ja luottojen kiistämiseen.

Vakuutus sisältää korvauksen identiteettivarkauteen liittyvistä taloudellisista menetyksistä 20 000 euroon asti ja petoksiin liittyvistä taloudellisista menetyksistä 5 000 euroon asti vakuutuskautta (12 kk) kohden ilman omavastuuta.

Lisäksi identiteetti- ja petosvakuutus sisältää törkeän huolimattomuuden lisäturvan. Korvaamme taloudellisia vahinkoja, jos pankki tai kortinmyöntäjä on evännyt korvaukset törkeän huolimattomuuden takia. Edellytyksenä kuitenkin on, että Mysafety arvioi, että et ole menetelly törkeän huolimattomasti. Enimmäiskorvaus on 10 000 euroa vakuutuskautta (12 kk kohden). Identiteetti- ja petosvakuutuksen piiriin kuuluu myös oikeusturvan, jota voi käyttää vakuutustapahtumiin liittyvissä riita-asioissa Suomessa. Oikeusturvasta korvaamme välttämättömiä kohtuullisia asianajokuluja riita-asiassa sekä vastapuolen oikeudenkäyntikuluja, jos tuomioistuin määrää ne korvaamaan. Oikeusturvan enimmäiskorvausmäärä on 50 000 euroa vakuutuskautta kohti. Vakuutukseen kuuluu myös 15 tuntia oikeudellista neuvontaa.

Vakuutus kattaa kaikki samassa taloudessa asuvat. Identiteetti- ja petosvakuutuksen hinta on 12,90 €/kk.

-

Yrittäjän Identiteettivakuutuksen hinta on alk. 98,00 €/vuosi ja Yrityksen Identiteettivakuutuksen hinta alk. 248,00 euroa/vuosi.

Miksi Identiteetti- ja petosvakuutuksen ottaminen kannattaa?

Identiteettivarkaudet ovat maailmanlaajuisesti nopeimmin kasvava rikollisuuden muoto. Viimeisimmän IRO Researchilla teettämämme tutkimuksen (kevät 2022) mukaan yhdeksän suomalaista kymmenestä on vastaanottanut huijausviestejä tai -soittoja. Joka kymmenes suomalainen on joutunut identiteettivarkausyrityksen kohteeksi, ja joka kolmannessa tapauksessa identiteettivarkaus onnistui. Identiteettivarkaus voi tapahtua milloin ja kenelle tahansa – taustoista tai omien tietojen tarkasta varjelusta huolimatta.

Rikollinen voi myös päästä käsiksi henkilökohtaisiin tietoihin, kuten puhelinnumeroon, osoitteeseen ja henkilötunnukseen, myös muualla kuin netissä, kuten lukitsemattomasta postilaatikosta tai kadotetun lompakon tai puhelimen kautta. Henkilökohtaisia tietoja sisältävät asiakirjat, kuten laskut ja tiliotteet, kannattaa aina hävittää tietoturvallisesti. Avoimet roska- ja paperinkeräysastiat ovat oivallinen kultakaivos identiteettivarkaille.

Jos joudut identiteettivarkauden uhriksi, tarjoaa Mysafetyn Identiteetti- ja petosvakuutus käytännön apua rahallisen korvauksen lisäksi.

Mitä hyötyä identiteettivakuutuksesta on

Mitä hyötyä identiteettivakuutuksesta on?

Hyvä identiteettivakuutus paitsi ennakoi, myös korvaa taloudellisia vahinkoja ja auttaa, jos varkaus osuu kohdalle.

Oma huolellisuus ei aina riitä suojaamaan identiteettivarkauksilta ja petoksilta, minkä johdosta on mahdollista ostaa vakuutus, joka suojaa taloudellisilta menetyksiltä. MySafetyn vakuutuspalvelu tarjoaa taloudellisen suojan lisäksi ennaltaehkäisevän monitorointipalvelun sekä käytännön avun ongelman ratkaisemiseen. MySafetyn Identiteetti- ja petosvakuutus on markkinoiden ainoa vakuutus, joka kattaa sekä identiteettivarkaudesta että petoksesta aiheutuneita taloudellisia vahinkoja.

Lue lisää
Mysafetyn missiona on tuoda turvaa ja mielenrauhaa niin yksityishenkilöiden kuin yritysten jokaiseen päivään. Tarjoamme vakuutuspalveluita, jotka täydentävät tavallisia vakuutuksia ja antavat lisäturvaa tilanteisiin, joita tavallinen vakuutus ei kata.

Mysafety on Finanssivalvonnan vakuutusedustajarekisteriin rekisteröity vakuutusasiamies. Edustamme Suomessa Tryg Forsikring A/S:ia.

  • Meistä
  • Asiakaspalvelu
  • Ilmoita vahingosta
  • Usein kysytyt kysymykset
  • Medialle
  • Tietoa identiteettivarkauksista

Tilaa uutiskirjeemme

Vastaanota uutiskirjeemme tarjouksineen kirjoittamalla s-postiosoitteesi. 

Näin käsittelemme henkilötietojasi

© mySafety Oy
  • Evästeet
  • Henkilötietojen käsittelyperiaatteet