Identiteetti- ja petosvakuutus

Identiteetti- ja petosvakuutus on markkinoiden kattavin vakuutus identiteettivarkauksien ja petosten ennaltaehkäisyyn ja seurausten minimoimiseen. Vakuutukseen kuuluu henkilötunnuksen, maksukorttitietojen ja sähköpostiosoitteiden monitorointipalvelu sekä henkilökohtainen tuki omaehtoisen luottokiellon asettamiseen ja aiheettomien laskujen ja luottojen kiistämiseen.

Vakuutus sisältää vahingonkorvauksen identiteettivarkauteen liittyvistä taloudellisista menetyksistä 20 000 euroon asti ja petoksiin liittyvistä taloudellisista menetyksistä 5 000 euroon asti vakuutuskautta (12 kk) kohden ilman omavastuuta.

Lisäksi Identiteetti- ja petosvakuutus sisältää törkeän huolimattomuuden lisäturvan ja oikeusturvan, jota voi käyttää vakuutustapahtumiin liittyvissä riita-asioissa Suomessa. Korvaamme taloudellisia vahinkoja, jos pankki tai kortinmyöntäjä on evännyt korvaukset törkeän huolimattomuuden takia. Edellytyksenä kuitenkin on, että Mysafety arvioi, ettet ole menetellyt törkeän huolimattomasti. Enimmäiskorvaus on 10 000 euroa vakuutuskautta (12 kk) kohden. Oikeusturvasta korvaamme välttämättömiä ja kohtuullisia asianajokuluja riita-asiassa sekä vastapuolen oikeudenkäyntikuluja, jos tuomioistuin määrää ne korvaamaan. Oikeusturvan enimmäiskorvausmäärä on 50 000 euroa vakuutuskautta kohti. Vakuutukseen kuuluu myös 15 tuntia oikeudellista neuvontaa.

Identiteettivarkaus tarkoittaa toisen ihmisen henkilötietojen, kuten nimen, osoitteen tai puhelinnumeron, oikeudetonta käyttöä. Pelkästään henkilötunnuksen joutuminen vääriin käsiin voi johtaa identiteettivarkauteen. Identiteettivarkaudesta voi koitua uhrille merkittävää haittaa, taloudellista vahinkoa, ahdistusta ja turvattomuuden tunnetta. Identiteettivarkauden seuraukset voivat olla pitkäkestoisia ja selvittämistyöhön voi kulua paljon aikaa. Selvitystyöhön voi tarvita myös asiantuntijan apua. Lue lisää identiteettivarkauksista.

Petoksessa tekijä antaa uhrille yleensä virheellistä, puutteellista tai harhaanjohtavaa tietoa, ja tekijän tavoitteena on yhä useammin päästä käsiksi uhrin henkilötietoihin. Henkilötietojen avulla rikollinen voi aiheuttaa taloudellista haittaa ja ahdistusta uhrille. Erityyppisiä petoksia ja identiteettivarkauksia on vaikea erottaa toisistaan, sillä ne liittyvät tiiviisti toisiinsa. Vaikka laki määrittelee suhteellisen selkeästi identiteettivarkauden ja petoksen raamit, on todellisuus usein monimutkaisempi.

Korvaamme taloudellisia vahinkoja, jos pankki tai kortinmyöntäjä on evännyt korvaukset vedoten vakuutuksenottajan törkeään huolimattomuuteen. Tämä edellyttää sitä, että Mysafetyn arvion mukaan vakuutuksenottaja ei ole menetellyt törkeän huolimattomasti.

Identiteettivarkaudet ovat maailmanlaajuisesti nopeimmin kasvava rikollisuuden muoto. Viimeisimmän IRO Researchilla teettämämme tutkimuksen (kevät 2023) mukaan kahdeksan kymmenestä suomalaisesta on saanut kalasteluviestejä, ja yli puolet heistä kokee niiden määrän lisääntyneen viime vuosien aikana. Joka kymmenes suomalainen on joutunut identiteettivarkausyrityksen kohteeksi, ja joka kolmannessa tapauksessa identiteettivarkaus onnistui. Identiteettivarkaus voi tapahtua milloin ja kenelle tahansa – taustoista tai omien tietojen tarkasta varjelusta huolimatta.

Rikollinen voi myös päästä käsiksi henkilökohtaisiin tietoihin, kuten puhelinnumeroon, osoitteeseen ja henkilötunnukseen, myös muualla kuin netissä, kuten lukitsemattomasta postilaatikosta tai kadotetun lompakon tai puhelimen kautta. Henkilökohtaisia tietoja sisältävät asiakirjat, kuten laskut ja tiliotteet, kannattaa aina hävittää tietoturvallisesti. Avoimet roska- ja paperinkeräysastiat ovat oivallinen kultakaivos identiteettivarkaille.

Jos joudut identiteettivarkauden uhriksi, tarjoaa Mysafetyn Identiteetti- ja petosvakuutus käytännön apua rahallisen korvauksen lisäksi. 

Lue lisää identiteettivarkauksista täältä.

Useimmat kotivakuutukset sisältävät nykyään jonkinlaisen suojan identiteettivarkauksia vastaan, ja saatat ajatella, että sinulla on jo riittävä suoja. Monissa tapauksissa kotivakuutus korvaa vain identiteettivarkaudesta aiheutuneet vahingot. Esimerkiksi henkilökohtaisten tietojen monitorointi ja asiantuntijoiden henkilökohtainen apu eivät useinkaan sisälly vakuutukseen. Saamasi apu voi myös toisinaan olla rajallista ja vaihtelee suuresti identiteettivakuutuksesta toiseen. Tarkista kotivakuutuksesi ehdot ja vertaa niitä Identiteetti- ja petosvakuutukseen.

Mysafetyn Identiteetti- ja petosvakuutuksen kanssa sinun ei tarvitse koskaan maksaa omavastuuta, kun taas tavallisen kotivakuutuksen oikeusturvan omavastuu voi olla 20–25 prosenttia oikeudellisen neuvonnan kustannuksista.

Huomaa myös, että muut identiteettivakuutukset kattavat usein vain identiteettivarkauden, joka on hyvin rajallinen petosten osa-alue.

Muut identiteettivakuutukset eivät auta sinua, jos olet joutunut sellaisten petosten kohteeksi, jotka ovat yleisiä tänä päivänä, kuten esimerkiksi pankkitietojen kaappaus, Phishing, luvaton kortti- tai tiliveloitus. Muut identiteettivakuutukset auttavat sinua vain, jos identiteettisi varastetaan, eli jos joku käyttää henkilötietojasi ostoihin tai toimiakseen sinun nimissäsi.

Identiteetti- ja petosvakuutus, johon kuuluvat kaikki samassa taloudessa asuvat henkilöt, maksaa 199 €/vuosi.

Yksilöllinen Identiteetti-ja petosvakuutus, joka kattaa vakuutuksenottajan, maksaa 149 €/vuosi. 

Identiteetti- ja petosvakuutus korvaa identiteettivarkauteen liittyvistä taloudellisista menetyksistä 20 000 euroon asti ja petoksiin liittyvistä taloudellisista menetyksistä 5 000 euroon asti vakuutuskautta (12 kk) kohden ilman omavastuuta. Huolimattomuuden lisäturvan enimmäiskorvaus on 10 000 euroa ja oikeusturvan enimmäiskorvausmäärä on 50 000 euroa vakuutuskautta kohti.

Monitorointipalvelu valvoo tietojasi sekä julkisessa internet-verkossa että rikollisten suosimissa anonyymeissä, salaisissa vertaisverkoissa. Salaiset vertaisverkot tai ns. pimeät verkot ovat usein varastettujen identiteettitietojen kauppafoorumeita.

Palvelu toimii automaattisesti skannaamalla antamiasi henkilötietoja, sähköpostiosoitteita ja maksukorttitietoja suurista tietomassoista automatisoitujen robottien ja palkattujen henkilöiden avulla. Hälytystasoja on kolme: matala, keskitasoinen ja korkea.

Jos havaitsemme, että tietosi ovat vaarassa joutua vääriin käsiin, olemme sinuun välittömästi yhteydessä ja neuvomme, miten toimia. Asiakkaanamme voit myös itse kirjautua monitorointipalvelun hallintaportaaliin, josta näet suoraan, minkälaisia toimenpiteitä suosittelemme kunkin hälytyksen osalta.

Kun olet ostanut Identiteetti- ja petosvakuutuksen, saat ohjeet monitorointipalvelun käyttöönottoon sähköpostiisi. Seuraa viestissä olevia ohjeita ja luo palveluun salasana. Sähköpostisoitteesi ja luomasi salasana toimivat palvelun käyttäjätunnuksina.  Palvelu monitoroi automaattisesti henkilötunnustasi. Lisäksi voit lisätä palveluun kaikki sähköpostiosoitteesi, joita haluat sen monitoroivan. Monitorointipalvelu toimii osoitteessa myalert.mysafety.fi. 

Mikäli et ole saanut monitorointipalvelun ohjeviestiä sähköpostiisi, tarkistathan roskapostikansion. Tarvittaessa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Kun saat tiedon vahingosta, tee viipymättä rikosilmoitus poliisille ja vahinkoilmoitus Mysafetylle. Rikosilmoitus tulee liittää meille tehtävään vahinkoilmoitukseen. Lisäksi vahinkoilmoitukseen tulee liittää kopiot kirjeenvaihdosta pankin, korttiyhtiön tai muun tahon kanssa koskien vahinkotapahtumaa sekä kopiot mahdollisista kuiteista ja laskuista, jotka ovat aiheutuneet vahinkotapahtumasta. 

Soita asiakaspalveluumme numeroon 09 4270 4000, niin autamme sinua identiteettivarkauden selvittämisessä. Selvitystyötä helpottavat kopio rikosilmoituksesta ja muut tarvittavat dokumentit. 

Yksilöllinen vakuutus kattaa vain vakuutuksenottajan. Perhe-versiossa vakuutettuina ovat vakuutuksenottaja sekä muut hänen kanssaan samassa taloudessa vakinaisesti Suomessa asuvat henkilöt.

Huomioithan, että jotkut osat Monitorointipalvelusta koskevat aina vain vakuutuksenottajaa.