Korvaamme myös petosrikokset
Lanseerasimme ID-turvan vuonna 2008. Vuonna 2022 toimme markkinoille Suomen ensimmäisen Identiteetti- ja petosvakuutuksen.
Tutkittua tietoa petoksista9/10 tyytyväisiä asiakkaita
92 % asiakkaistamme ovat tyytyväisiä hankkimaansa vakuutukseen.
Asiakkaamme kertovat"Eihän se minua koske"
Vertaile sisältöjä ja hintoja
mySafety Oy:n Identiteetti- ja petosvakuutus
Muita markkinoilla olevia identiteettivakuutukseen rinnastettavia tuotteita *
Kotivakuutuksiin kuuluvia identiteettivakuutukseen rinnastettavia tuotteita **
Luottotiedot
Palvelu monitoroi tiedoillasi tehtyjä luottokyselyjä Suomen Asiakastiedon luottorekisteristä. Palvelu hälyttää välittömästi, jos tiedoillasi on tehty luottokysely.
Henkilötunnus
Henkilötunnuksen monitorointi sekä julkisessa että pimeässä verkossa. Palvelu hälyttää välittömästi, jos se havaitsee tietojesi joutuneen vääriin käsiin.
Maksukorttitiedot
Maksukorttitietojen monitorointi sekä julkisessa että pimeässä verkossa. Palvelu hälyttää välittömästi, jos se havaitsee tietojesi joutuneen vääriin käsiin.
Sähköpostiosoitteet
Sähköpostiosoitteiden monitorointi sekä julkisessa että pimeässä verkossa. Palvelu hälyttää välittömästi, jos se havaitsee tietojesi joutuneen vääriin käsiin.
Identiteettivarkaus
Kattaa identiteettivarkaudet
Pankkitunnuspetos
Korvaus pankkitunnuspetoksiin liittyvissä taloudellisissa menetyksissä.
Korttitietopetos
Korvaus korttitietopetoksiin liittyvissä taloudellisissa menetyksissä.
Henkilökohtainen neuvonta
Asiantuntijamme auttavat sinua omaehtoisen luottokiellon asettamisessa, virheellisten tietojen oikaisemisessa ja luottotietojen palauttamisessa. Kiistämme lisäksi laskut ja luotot, jotka on otettu identiteettivarkauden tai petoksen yhteydessä.
Korvaus id-varkaudesta
Korvaus identiteettivarkaustapauksissa.
Korvaus petoksesta
Lisäturva
Lisäturva törkeän huolimattomuuden varalle. Vaikka pankki tai kortinmyöntäjä on evännyt korvauksen vedoten törkeään huolimattomuuteen, mySafetyn Identiteetti- ja petosvakuutus korvaa taloudellisen vahingon. Edellytys korvauksen maksamiseen on, että mySafetyn oman arvioinnin mukaan törkeää huolimattomuutta ei ole tapahtunut.
Omavastuukorvaus
Korvaus muille tahoille maksetusta omavastuusta, jos pankki, kortinmyöntäjä tai muu osallinen on vähentänyt omavastuuosuuden maksetun korvauksen yhteydessä.
Oikeusturva
Korvaus välttämättömistä ja kohtuullisista asianajokuluista riita-asiassa. Vain mySafetyn Identiteetti- ja petosvakuutus korvaa myös vastapuolen oikeudenkäyntikuluja, jos tuomioistuin on määrännyt ne korvattaviksi.
OIkeudellinen neuvonta
Hankalissa riita-asioissa on hyvä, että voi kääntyä lakimiehen puoleen. Huomaa, että oikeudellisen neuvonnan käyttämisestä on aina sovittava etukäteen mySafetyn asiantuntijoiden kanssa.
Hinta
mySafety Oy:n Identiteetti- ja petosvakuutus
Luottotiedot Included
Palvelu monitoroi tiedoillasi tehtyjä luottokyselyjä Suomen Asiakastiedon luottorekisteristä. Palvelu hälyttää välittömästi, jos tiedoillasi on tehty luottokysely.
Henkilötunnus Included
Henkilötunnuksen monitorointi sekä julkisessa että pimeässä verkossa. Palvelu hälyttää välittömästi, jos se havaitsee tietojesi joutuneen vääriin käsiin.
Maksukorttitiedot Included
Maksukorttitietojen monitorointi sekä julkisessa että pimeässä verkossa. Palvelu hälyttää välittömästi, jos se havaitsee tietojesi joutuneen vääriin käsiin.
Sähköpostiosoitteet Included
Sähköpostiosoitteiden monitorointi sekä julkisessa että pimeässä verkossa. Palvelu hälyttää välittömästi, jos se havaitsee tietojesi joutuneen vääriin käsiin.
Identiteettivarkaus Included
Kattaa identiteettivarkaudet
Pankkitunnuspetos Included
Korvaus pankkitunnuspetoksiin liittyvissä taloudellisissa menetyksissä.
Korttitietopetos Included
Korvaus korttitietopetoksiin liittyvissä taloudellisissa menetyksissä.
Henkilökohtainen neuvonta Included
Asiantuntijamme auttavat sinua omaehtoisen luottokiellon asettamisessa, virheellisten tietojen oikaisemisessa ja luottotietojen palauttamisessa. Kiistämme lisäksi laskut ja luotot, jotka on otettu identiteettivarkauden tai petoksen yhteydessä.
Korvaus id-varkaudesta 20 000 €
Korvaus identiteettivarkaustapauksissa.
Korvaus petoksesta 5 000 €
Lisäturva 10 000 €
Lisäturva törkeän huolimattomuuden varalle. Vaikka pankki tai kortinmyöntäjä on evännyt korvauksen vedoten törkeään huolimattomuuteen, mySafetyn Identiteetti- ja petosvakuutus korvaa taloudellisen vahingon. Edellytys korvauksen maksamiseen on, että mySafetyn oman arvioinnin mukaan törkeää huolimattomuutta ei ole tapahtunut.
Omavastuukorvaus 1 200 €
Korvaus muille tahoille maksetusta omavastuusta, jos pankki, kortinmyöntäjä tai muu osallinen on vähentänyt omavastuuosuuden maksetun korvauksen yhteydessä.
Oikeusturva 50 000 €
Korvaus välttämättömistä ja kohtuullisista asianajokuluista riita-asiassa. Vain mySafetyn Identiteetti- ja petosvakuutus korvaa myös vastapuolen oikeudenkäyntikuluja, jos tuomioistuin on määrännyt ne korvattaviksi.
OIkeudellinen neuvonta 15 tuntia
Hankalissa riita-asioissa on hyvä, että voi kääntyä lakimiehen puoleen. Huomaa, että oikeudellisen neuvonnan käyttämisestä on aina sovittava etukäteen mySafetyn asiantuntijoiden kanssa.
Hinta 12,90 €/kk
Muita markkinoilla olevia identiteettivakuutukseen rinnastettavia tuotteita *
Luottotiedot 2 /9 tarjoaa
Palvelu monitoroi tiedoillasi tehtyjä luottokyselyjä Suomen Asiakastiedon luottorekisteristä. Palvelu hälyttää välittömästi, jos tiedoillasi on tehty luottokysely.
Henkilötunnus 3 /9 tarjoaa
Henkilötunnuksen monitorointi sekä julkisessa että pimeässä verkossa. Palvelu hälyttää välittömästi, jos se havaitsee tietojesi joutuneen vääriin käsiin.
Maksukorttitiedot 1 /9 tarjoaa
Maksukorttitietojen monitorointi sekä julkisessa että pimeässä verkossa. Palvelu hälyttää välittömästi, jos se havaitsee tietojesi joutuneen vääriin käsiin.
Sähköpostiosoitteet 6 /9 tarjoaa
Sähköpostiosoitteiden monitorointi sekä julkisessa että pimeässä verkossa. Palvelu hälyttää välittömästi, jos se havaitsee tietojesi joutuneen vääriin käsiin.
Identiteettivarkaus 4 /9 tarjoaa
Kattaa identiteettivarkaudet
Pankkitunnuspetos Excluded
Korvaus pankkitunnuspetoksiin liittyvissä taloudellisissa menetyksissä.
Korttitietopetos Excluded
Korvaus korttitietopetoksiin liittyvissä taloudellisissa menetyksissä.
Henkilökohtainen neuvonta 4 /9 tarjoaa
Asiantuntijamme auttavat sinua omaehtoisen luottokiellon asettamisessa, virheellisten tietojen oikaisemisessa ja luottotietojen palauttamisessa. Kiistämme lisäksi laskut ja luotot, jotka on otettu identiteettivarkauden tai petoksen yhteydessä.
Korvaus id-varkaudesta 0 - 25 000 €
Korvaus identiteettivarkaustapauksissa.
Korvaus petoksesta Excluded
Lisäturva Excluded
Lisäturva törkeän huolimattomuuden varalle. Vaikka pankki tai kortinmyöntäjä on evännyt korvauksen vedoten törkeään huolimattomuuteen, mySafetyn Identiteetti- ja petosvakuutus korvaa taloudellisen vahingon. Edellytys korvauksen maksamiseen on, että mySafetyn oman arvioinnin mukaan törkeää huolimattomuutta ei ole tapahtunut.
Omavastuukorvaus Excluded
Korvaus muille tahoille maksetusta omavastuusta, jos pankki, kortinmyöntäjä tai muu osallinen on vähentänyt omavastuuosuuden maksetun korvauksen yhteydessä.
Oikeusturva 0 - 95 000 €
Korvaus välttämättömistä ja kohtuullisista asianajokuluista riita-asiassa. Vain mySafetyn Identiteetti- ja petosvakuutus korvaa myös vastapuolen oikeudenkäyntikuluja, jos tuomioistuin on määrännyt ne korvattaviksi.
OIkeudellinen neuvonta Excluded
Hankalissa riita-asioissa on hyvä, että voi kääntyä lakimiehen puoleen. Huomaa, että oikeudellisen neuvonnan käyttämisestä on aina sovittava etukäteen mySafetyn asiantuntijoiden kanssa.
Hinta 0 - 39 €/kk
Kotivakuutuksiin kuuluvia identiteettivakuutukseen rinnastettavia tuotteita **
Luottotiedot Excluded
Palvelu monitoroi tiedoillasi tehtyjä luottokyselyjä Suomen Asiakastiedon luottorekisteristä. Palvelu hälyttää välittömästi, jos tiedoillasi on tehty luottokysely.
Henkilötunnus Excluded
Henkilötunnuksen monitorointi sekä julkisessa että pimeässä verkossa. Palvelu hälyttää välittömästi, jos se havaitsee tietojesi joutuneen vääriin käsiin.
Maksukorttitiedot Excluded
Maksukorttitietojen monitorointi sekä julkisessa että pimeässä verkossa. Palvelu hälyttää välittömästi, jos se havaitsee tietojesi joutuneen vääriin käsiin.
Sähköpostiosoitteet Excluded
Sähköpostiosoitteiden monitorointi sekä julkisessa että pimeässä verkossa. Palvelu hälyttää välittömästi, jos se havaitsee tietojesi joutuneen vääriin käsiin.
Identiteettivarkaus Included
Kattaa identiteettivarkaudet
Pankkitunnuspetos 1 /3 tarjoaa
Korvaus pankkitunnuspetoksiin liittyvissä taloudellisissa menetyksissä.
Korttitietopetos 1 /3 tarjoaa
Korvaus korttitietopetoksiin liittyvissä taloudellisissa menetyksissä.
Henkilökohtainen neuvonta 2 /3 tarjoaa
Asiantuntijamme auttavat sinua omaehtoisen luottokiellon asettamisessa, virheellisten tietojen oikaisemisessa ja luottotietojen palauttamisessa. Kiistämme lisäksi laskut ja luotot, jotka on otettu identiteettivarkauden tai petoksen yhteydessä.
Korvaus id-varkaudesta Excluded
Korvaus identiteettivarkaustapauksissa.
Korvaus petoksesta Excluded
Lisäturva Excluded
Lisäturva törkeän huolimattomuuden varalle. Vaikka pankki tai kortinmyöntäjä on evännyt korvauksen vedoten törkeään huolimattomuuteen, mySafetyn Identiteetti- ja petosvakuutus korvaa taloudellisen vahingon. Edellytys korvauksen maksamiseen on, että mySafetyn oman arvioinnin mukaan törkeää huolimattomuutta ei ole tapahtunut.
Omavastuukorvaus Excluded
Korvaus muille tahoille maksetusta omavastuusta, jos pankki, kortinmyöntäjä tai muu osallinen on vähentänyt omavastuuosuuden maksetun korvauksen yhteydessä.
Oikeusturva 0 - 2 000 €
Korvaus välttämättömistä ja kohtuullisista asianajokuluista riita-asiassa. Vain mySafetyn Identiteetti- ja petosvakuutus korvaa myös vastapuolen oikeudenkäyntikuluja, jos tuomioistuin on määrännyt ne korvattaviksi.
OIkeudellinen neuvonta 1 /3 tarjoaa
Hankalissa riita-asioissa on hyvä, että voi kääntyä lakimiehen puoleen. Huomaa, että oikeudellisen neuvonnan käyttämisestä on aina sovittava etukäteen mySafetyn asiantuntijoiden kanssa.
Hinta Sisältyy pyydettäessä kotivakuutukseen
Korvattavat vahingot ja enimmäiskorvaukset
Identiteetti- ja petosvakuutus kattaa kaikki samassa taloudessa asuvat henkilöt yhdeltä vakuutuskaudelta seuraavasti:
- Identiteettivarkauden taloudelliset vahingot: 20 000 euroon asti
- Petoksesta aiheutuneet taloudelliset vahingot: 5 000 euroon asti
- Oikeusturvavakuutus: 50 000 euroon asti
- Lisäturva törkeälle huolimattomuudelle: 10 000 euroon asti
- Omavastuuosuuden poistaminen: 1 200 euroon asti
- Omaehtoinen luottokielto: 500 euroon asti
- Oikeudellinen neuvonta: 15 tuntia
- Henkilökohtainen neuvonta: rajoittamaton määrä
- Vakuutus on voimassa ilman omavastuuta!
Asiakkaamme kertovat

Huijarit käyttivät hyväkseen Kiiran hyväntahtoisuutta
Kiira Nieminen ystävystyi sosiaalisessa mediassa naisen kanssa, jonka kanssa hän luuli jakavansa yhteisen kiinnostuksen kohteen – hylättyjen eläinten auttamisen. Pian ystävyys alkoi kuitenkin aiheuttaa huolia, ja ennen kuin Kiira huomasikaan, oli hän antanut henkilökohtaisia tietojansa huijarin haltuun.

Identiteettivaras sumutti ihastunutta Ismoa
Ismo Hyvärinen turvautui mySafetyn Identiteettivakuutukseen, kun hänen postiluukustaan alkoi tipahdella perättömiä laskuja pikavippiyrityksiltä sekä luotolla ostetuista tavaroista.

Tekstiviestihuijaus tuotti yllättäviä laskuja
Aatu sai tekstiviestin, ja lähettäjän kentässä oli tutun yrityksen nimi, minkä johdosta hän ei osannut epäillä viestin luotettavuutta. Todellisuudessa tekstiviesti oli rikollista alkuperää, ja Aatun vastauksen kautta rikolliset saivat haltuunsa arvokkaita henkilötietoja, joiden avulla he tehtailivat tilauksia, ja laskut tulivat Aatulle. Identiteetti- ja petosvakuutus auttoi laskujen riitauttamisessa ja korvasi jutusta aiheutuneita rahallisia menetyksiä
Usein kysytyt kysymykset
Mikä Identiteetti- ja petosvakuutus on?
Identiteetti- ja petosvakuutus on markkinoiden kattavin vakuutus identiteettivarkauksien ja petosten ennaltaehkäisyyn ja seurausten minimoimiseen. Vakuutukseen kuuluu henkilötunnuksen, maksukorttitietojen, luottotietojen ja sähköpostiosoitteiden monitorointipalvelu sekä henkilökohtainen tuki omaehtoisen luottokiellon asettamiseen ja aiheettomien laskujen ja luottojen kiistämiseen.
Vakuutus sisältää vahingonkorvauksen identiteettivarkauteen liittyvistä taloudellisista menetyksistä 20 000 euroon asti ja petoksiin liittyvistä taloudellisista menetyksistä 5 000 euroon asti vakuutuskautta (12 kk) kohden ilman omavastuuta.
Lisäksi Identiteetti- ja petosvakuutus sisältää törkeän huolimattomuuden lisäturvan ja oikeusturvan, jota voi käyttää vakuutustapahtumiin liittyvissä riita-asioissa Suomessa. Korvaamme taloudellisia vahinkoja, jos pankki tai kortinmyöntäjä on evännyt korvaukset törkeän huolimattomuuden takia. Edellytyksenä kuitenkin on, että mySafety arvioi, ettet ole menetellyt törkeän huolimattomasti. Enimmäiskorvaus on 10 000 euroa vakuutuskautta (12 kk) kohden. Oikeusturvasta korvaamme välttämättömiä ja kohtuullisia asianajokuluja riita-asiassa sekä vastapuolen oikeudenkäyntikuluja, jos tuomioistuin määrää ne korvaamaan. Oikeusturvan enimmäiskorvausmäärä on 50 000 euroa vakuutuskautta kohti. Vakuutukseen kuuluu myös 15 tuntia oikeudellista neuvontaa.
Vakuutus kattaa kaikki samassa taloudessa asuvat.
Mitä identiteettivarkaus tarkoittaa?
Identiteettivarkaus tarkoittaa toisen ihmisen henkilötietojen, kuten nimen, osoitteen tai puhelinnumeron, oikeudetonta käyttöä. Pelkästään henkilötunnuksen joutuminen vääriin käsiin voi johtaa identiteettivarkauteen. Identiteettivarkaudesta voi koitua uhrille merkittävää haittaa, taloudellista vahinkoa, ahdistusta ja turvattomuuden tunnetta. Identiteettivarkauden seuraukset voivat olla pitkäkestoisia ja selvittämistyöhön voi kulua paljon aikaa. Selvitystyöhön voi tarvita myös asiantuntijan apua. Lue lisää identiteettivarkauksista.
Mitä petos tarkoittaa?
Petoksessa tekijä antaa uhrille yleensä virheellistä, puutteellista tai harhaanjohtavaa tietoa, ja tekijän tavoitteena on yhä useammin päästä käsiksi uhrin henkilötietoihin. Henkilötietojen avulla rikollinen voi aiheuttaa taloudellista haittaa ja ahdistusta uhrille. Erityyppisiä petoksia ja identiteettivarkauksia on vaikea erottaa toisistaan, sillä ne liittyvät tiiviisti toisiinsa. Vaikka laki määrittelee suhteellisen selkeästi identiteettivarkauden ja petoksen raamit, on todellisuus usein monimutkaisempi.
Mitä törkeän huolimattomuuden lisäturva tarkoittaa?
Korvaamme taloudellisia vahinkoja, jos pankki tai kortinmyöntäjä on evännyt korvaukset vedoten vakuutuksenottajan törkeään huolimattomuuteen. Tämä edellyttää sitä, että Mysafetyn arvion mukaan vakuutuksenottaja ei ole menetellyt törkeän huolimattomasti.
Miksi Identiteetti- ja petosvakuutuksen ottaminen kannattaa?
Identiteettivarkaudet ovat maailmanlaajuisesti nopeimmin kasvava rikollisuuden muoto. Viimeisimmän IRO Researchilla teettämämme tutkimuksen (kevät 2022) mukaan yhdeksän suomalaista kymmenestä on vastaanottanut huijausviestejä tai -soittoja. Joka kymmenes suomalainen on joutunut identiteettivarkausyrityksen kohteeksi, ja joka kolmannessa tapauksessa identiteettivarkaus onnistui. Identiteettivarkaus voi tapahtua milloin ja kenelle tahansa – taustoista tai omien tietojen tarkasta varjelusta huolimatta.
Rikollinen voi myös päästä käsiksi henkilökohtaisiin tietoihin, kuten puhelinnumeroon, osoitteeseen ja henkilötunnukseen, myös muualla kuin netissä, kuten lukitsemattomasta postilaatikosta tai kadotetun lompakon tai puhelimen kautta. Henkilökohtaisia tietoja sisältävät asiakirjat, kuten laskut ja tiliotteet, kannattaa aina hävittää tietoturvallisesti. Avoimet roska- ja paperinkeräysastiat ovat oivallinen kultakaivos identiteettivarkaille.
Jos joudut identiteettivarkauden uhriksi, tarjoaa Mysafetyn Identiteetti- ja petosvakuutus käytännön apua rahallisen korvauksen lisäksi.
Lue lisää identiteettivarkauksista täältä.
Tarvitsenko lisävakuutusta, jos minulla on jo identiteettivakuutus osana kotivakuutustani?
Useimmat kotivakuutukset sisältävät nykyään jonkinlaisen suojan identiteettivarkauksia vastaan, ja saatat ajatella, että sinulla on jo riittävä suoja. Monissa tapauksissa kotivakuutus korvaa vain identiteettivarkaudesta aiheutuneet vahingot. Esimerkiksi henkilökohtaisten tietojen monitorointi ja asiantuntijoiden henkilökohtainen apu eivät useinkaan sisälly vakuutukseen. Saamasi apu voi myös toisinaan olla rajallista ja vaihtelee suuresti identiteettivakuutuksesta toiseen. Tarkista kotivakuutuksesi ehdot ja vertaa niitä Identiteetti- ja petosvakuutukseen.
Mysafetyn Identiteetti- ja petosvakuutuksen kanssa sinun ei tarvitse koskaan maksaa omavastuuta, kun taas tavallisen kotivakuutuksen oikeusturvan omavastuu voi olla 20–25 prosenttia oikeudellisen neuvonnan kustannuksista.
Huomaa myös, että muut identiteettivakuutukset kattavat usein vain identiteettivarkauden, joka on hyvin rajallinen petosten osa-alue.
Muut identiteettivakuutukset eivät auta sinua, jos olet joutunut sellaisten petosten kohteeksi, jotka ovat yleisiä vuonna 2023, kuten esimerkiksi pankkitietojen kaappaus, Phishing, luvaton kortti- tai tiliveloitus. Muut identiteettivakuutukset auttavat sinua vain, jos identiteettisi varastetaan, eli jos joku käyttää henkilötietojasi ostoihin tai toimiakseen sinun nimissäsi.
Kuinka paljon Identiteetti- ja petosvakuutus maksaa?
Identiteetti- ja petosvakuutus maksaa 12,90 euroa kuukaudessa.
Kuinka paljon voin saada korvauksia?
Identiteetti- ja petosvakuutus korvaa identiteettivarkauteen liittyvistä taloudellisista menetyksistä 20 000 euroon asti ja petoksiin liittyvistä taloudellisista menetyksistä 5 000 euroon asti vakuutuskautta (12 kk) kohden ilman omavastuuta. Huolimattomuuden lisäturvan enimmäiskorvaus on 10 000 euroa ja oikeusturvan enimmäiskorvausmäärä on 50 000 euroa vakuutuskautta kohti.
Miten monitorointipalvelu käytännössä toimii?
Monitorointipalvelu valvoo tietojasi sekä julkisessa internet-verkossa että rikollisten suosimissa anonyymeissä, salaisissa vertaisverkoissa. Salaiset vertaisverkot tai ns. pimeät verkot ovat usein varastettujen identiteettitietojen kauppafoorumeita.
Palvelu toimii automaattisesti skannaamalla antamiasi henkilötietoja, sähköpostiosoitteita ja maksukorttitietoja suurista tietomassoista automatisoitujen robottien ja palkattujen henkilöiden avulla. Hälytystasoja on kolme: matala, keskitasoinen ja korkea.
Jos havaitsemme, että tietosi ovat vaarassa joutua vääriin käsiin, olemme sinuun välittömästi yhteydessä ja neuvomme, miten toimia. Asiakkaanamme voit myös itse kirjautua monitorointipalvelun hallintaportaaliin, josta näet suoraan, minkälaisia toimenpiteitä suosittelemme kunkin hälytyksen osalta.
Identiteetti- ja petosvakuutukseen kuuluva luottotietokyselyjen monitorointipalvelu valvoo tiedoillasi tehtyjä luottokyselyjä Asiakastiedon luottorekisteristä. Palvelu lähettää hälytyksen tekstiviestitse, jos Asiakastiedolta kysytään luottotietojasi. Mikäli luottotietokysely on aiheeton, etkä tunnista sitä, on sinulla mahdollisuus toimia ja ennaltaehkäistä näin mahdollinen identiteettivarkaus.
Miten aktivoin käyttäjätunnuksen monitorointipalveluun?
Kun olet ostanut Identiteetti- ja petosvakuutuksen, saat ohjeet monitorointipalvelun käyttöönottoon sähköpostiisi. Seuraa viestissä olevia ohjeita ja luo palveluun salasana. Sähköpostisoitteesi ja luomasi salasana toimivat palvelun käyttäjätunnuksina. Palvelu monitoroi automaattisesti henkilötunnustasi. Lisäksi voit lisätä palveluun kaikki sähköpostiosoitteesi, joita haluat sen monitoroivan. Monitorointipalvelu toimii osoitteessa myalert.mysafety.fi.
Mikäli et ole saanut monitorointipalvelun ohjeviestiä sähköpostiisi, tarkistathan roskapostikansion. Tarvittaessa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Mitä teen vahingon sattuessa?
Kun saat tiedon vahingosta, tee viipymättä rikosilmoitus poliisille ja vahinkoilmoitus mySafetylle. Rikosilmoitus tulee liittää meille tehtävään vahinkoilmoitukseen. Lisäksi vahinkoilmoitukseen tulee liittää kopiot kirjeenvaihdosta pankin, korttiyhtiön tai muun tahon kanssa koskien vahinkotapahtumaa sekä kopiot mahdollisista kuiteista ja laskuista, jotka ovat aiheutuneet vahinkotapahtumasta.
Soita asiakaspalveluumme numeroon 09 4270 4000, niin autamme sinua identiteettivarkauden selvittämisessä. Selvitystyötä helpottavat kopio rikosilmoituksesta ja muut tarvittavat dokumentit.
Mikä ero on yksilöllisellä ja perhe-versiolla?
Yksilöllinen vakuutus kattaa vain vakuutuksenottajan. Perhe-versiossa vakuutettuina ovat vakuutuksenottaja sekä muut hänen kanssaan samassa taloudessa vakinaisesti Suomessa asuvat henkilöt.
Huomioithan, että jotkut osat Monitorointipalvelusta koskevat aina vain vakuutuksenottajaa.