Mitä huomioida, kun valitset vakuutuksen identiteettivarkauden varalle?

Identiteettivarkaudet ja erityisesti niiden yritykset ovat viime vuosina lisääntyneet merkittävästi Suomessa ja maailmalla. Ne ovatkin maailmanlaajuisesti nopeimmin kasvava rikollisuuden muoto. Identiteettivarkaus voi tapahtua milloin ja kenelle tahansa – taustoista tai omien tietojen tarkasta varjelusta huolimatta.

Identiteettivarkaus tarkoittaa toisen ihmisen henkilötietojen, kuten nimen, osoitteen tai puhelinnumeron, oikeudetonta käyttöä niin, että rikoksen tekijä erehdyttää tarkoituksellisesti kolmatta osapuolta. Uhrin nimissä voidaan ottaa lainaa ja tehdä ostoksia, hänen pankkitilinsä voidaan tyhjentää. Uhrin nimissä voidaan yrittää huijata muita, ja hänen henkilötietonsa voidaan myydä eteenpäin. Identiteettivarkaudesta voi koitua uhrille merkittävää haittaa, taloudellista vahinkoa, ahdistusta ja turvattomuuden tunnetta. 

Voiko ongelman ratkaista itse?

Yksi identiteettivarkauksien suurimmista haasteista on saada selvitettyä kaikki rikoksesta aiheutuneet seuraukset. Huijarit pyrkivät maksimoimaan identiteettivarkaudesta saamansa hyödyn, jolloin uhrin selvitettäväksi kasaantuu suuri määrä pankkilainoja sekä ostoja verkossa. Mikäli uhri päättää hoitaa selvitystyön itse, on tärkeää selvittää kaikki omiin nimiin päätyneet laskut ja kiistää ne sekä ottaa yhteyttä velkojiin ja olla valmis aloittamaan jopa oikeustoimet velkojia vastaan. Mikäli oikeita asioita ei tehdä oikeaan aikaan, johtaa se usein maksuhäiriömerkintään, josta on hyvin vaikeaa päästä eroon.

Tämä kaikki on hyvin aikaa vievää. Ahdistuneena ja huolestuneena kaiken selvittäminen voi tuntua erityisen raskaalta. Lisäksi laskujen riitauttaminen voi olla yksityishenkilölle toisinaan huomattavan haastavaa. Tässä tilanteessa olisi hyödyllistä olla kattava identiteettivakuutus, jonka kautta saa henkilökohtaisesti apua selvitystyössä ja jossa asiantuntijat jopa hoitavat selvitys- ja riitauttamistyön uhrin puolesta.

Riittääkö kotivakuutus?

Viime vuosina lähes kaikki vakuutusyhtiöt ovat sisällyttäneet kotivakuutuksiinsa laajennuksia, jotka koskevat identiteettivarkauksia. Kotivakuutus kattaa kuitenkin usein vain osan vahingoista. Siksi kannattaa tarkistaa, kuuluuko kotivakuutukseen esimerkiksi tietojen monitorointi verkossa sekä sisältyykö vakuutukseen identiteettivarkauden taloudelliset vahingot, oikeudellinen suoja tai henkilökohtainen apu identiteettivarkauden selvittämisessä.

Kattava identiteettivakuutus paitsi ennakoi myös auttaa, jos varkaus osuu kohdalle

Huomioi nämä tekijät, kun valitset vakuutuksen identiteettivarkauden varalle:

1. Taloudellisen vahingon korvaus ilman omavastuuta

Jos vakuutuksen omavastuuosuus on korkea, ei ole varmaa, onko korvauksen hakeminen vakuutuksesta järkevää. Identiteettivarkaudesta koituu kuitenkin usein taloudellista vahinkoa. Hyvästä vakuutuksesta saat korvauksen ilman omavastuuta.

2. Henkilökohtainen apu

Nopean ja ammattimaisen avun saaminen ei ole itsestäänselvyys. Hyvä vakuutuksentarjoaja varmistaa, että saat henkilökohtaisen käsittelijän, joka on perehtynyt juuri sinun tapaukseesi, ja varmistaa että sinun tarvitsee tehdä itse mahdollisimman vähän.

3. Henkilötietojesi valvonta julkisessa ja pimeässä verkossa

Mikäli henkilötietosi varastetaan, löytyvät ne luultavasti julkisesta verkosta tai rikollisten suosimasta pimeästä verkosta. Hyvän vakuutuksen tulisi sisältää myös ratkaisuja, jotka monitoroivat näitä internetin osia ja varoittavat, jos henkilötietojasi löytyy epäilyttäviltä sivustoilta. 

4. Luottotietojen monitorointi

Hyvä vakuutus identiteettivarkauksia vastaan valvoo henkilötietojesi lisäksi myös tiedoillasi tehtyjä luottotietokyselyitä. Vakuutukseen tulisi kuulua palvelu, joka ilmoittaa välittömästi, mikäli tiedoillasi tehdään luottotietokysely.

5. Kattava suoja, ja apu yhdestä paikasta

Hyvä identiteettivakuutus kattaa kaiken, missä identiteettivarkauden uhrina voit tarvita apua. Identiteettivakuutuksesta tulisi olla mahdollisimman helppoa saada apua, esimerkiksi soittamalla suoraan yhteen numeroon.