Samaan kategoriaan kuuluvat
Ajankohtaista
-
10 toukokuu 2021
Työ suomalaisten turvallisemman arjen eteen ei ole vain yksinäistä puurtamista. Sen tietää vakuutuspalvelumyyjänä mySafetylla työskentelevä Hannu Miettinen. Tukea ajoittain haastavankin työn keskellä tarjoavat mySafetyn kannustavat kollegat ja työntekijöitä kunnioittava ilmapiiri.
”Pitkäjänteisyys on tässä työssä valttia. Kaikki päivät ovat erilaisia, sillä ei ole olemassa kahta samanlaista asiakasta. Se opettaa hyvin paljon myyntityöstä”, toteaa mySafetyn vakuutuspalvelumyyjä Hannu Miettinen.
Hannu on työskennellyt vakuutuspalvelumyyjänä mySafetylla tammikuusta 2019 lähtien. Aiempi kokemus vakuutusalalta on siivittänyt hänet työssään erinomaisin tuloksiin.
”Työpaikkailmoituksen luettuani tiesin heti, että tämä on minun paikkani. Kiinnostuin välittömästi mySafetyn tarjoamista vakuutuspalveluista, jotka tuovat suomalaisten arkeen turvaa ja mielenrauhaa”, kertoo Hannu.
Tällä hetkellä Hannun työtehtäviin vakuutuspalvelumyyjänä kuuluu tarjota asiakkaille markkinoiden kattavimpia vakuutuspalveluita verkossa tapahtuvien rikosten ennaltaehkäisyyn ja niiden seurausten minimoimiseen.
Lisäenergiaa onnistuneista asiakaskohtaamisista
Hannun mukaan parasta mySafetyssa on yrityksen työntekijöitä kunnioittava ja kannustava työilmapiiri sekä työntekijöiden keskinäinen yhdessä tekemisen meininki, joka on vertaansa vailla.
”Kollegat ovat tukena niin hyvissä kuin haastavissa hetkissä, sillä telemarkkinointia tehdessä kohtaa jos jonkinlaisia tilanteita. Jos kohdalle sattuu negatiivinen asiakaskohtaaminen, siitä puhutaan avoimesti työkavereiden kanssa, eikä sitä tarvitse jäädä yksin murehtimaan. Myös hyvät kokemukset jaetaan toisten kanssa. Ne ovatkin tämän työn suola ja innostavat huippusuorituksiin.”
Vaikka Hannun henkinen koti on mySafetylla, ehti hän kokeilla siipiään lyhyesti myös toisen yrityksen suojissa. Veri veti kuitenkin mySafetylle, ja jo parin kuukauden jälkeen Hannu palasi takaisin tuttuun työyhteisöön.
”Hairahdin ja vaihdoin hetkellisesti työpaikkaa helmikuussa 2021. Tiesin heti tehneeni väärän päätöksen, sillä ruoho ei ollutkaan vihreämpää aidan toisella puolella. Työpaikanvaihdoksen myötä minulle selvisi, miten hyvä ja reilu työnantaja mySafety on. Poissa ollessani mielessäni pyörivät koko ajan vain mySafetyn ainutlaatuiset tuotteet sekä osaavat kollegat ja toiset huomioon ottava yhteishenki. Palasinkin takaisin mySafetyn palvelukseen heti huhtikuussa 2021”, kertoo Hannu.
Suomalaisten nettiturvallisuuden asialla
Hannu vannoo vahvasti mySafetyn tuotteiden nimeen, ja se välittyy myös asiakkaille. Kaikista rakkain tuote hänelle on mySafetyn Identiteettivakuutus.
”Verkkorikollisuus on tänä päivänä lisääntynyt merkittävästi, ja on tärkeää, että suomalaiset ymmärtävät tämän asian. Haluan osaltani olla mukana parantamassa suomalaisten suojautumista esimerkiksi identiteettivarkauksia vastaan.”
”Työskentely mySafetylla verkkorikollisuusteemojen parissa on vaikuttanut myös omaan käyttäytymiseeni netissä ja sosiaalisessa mediassa. Olen aiempaa varovaisempi, enkä esimerkiksi kommentoi tai jätä yhteystietojani somessa vastaantuleviin julkaisuihin. Omat henkilötietoni, maksukorttini ja verkkokauppaostokseni olen turvannut mySafetyn Identiteettivakuutuksella sekä Korttivakuutuksella, joiden ansiosta voin asioida netissä aiempaa turvallisemmin ja huolettomammin. Tosiasia kuitenkin on, ettei koskaan voi ottaa liian varman päälle”, toteaa Hannu.
Tulevaisuudessa Hannua kiinnostaisi päästä mukaan suunnittelemaan ja kehittämään mySafetyn vakuutuspalveluita. Vankka kokemus myyntityöstä innostaa myös jakamaan omia oppeja eteenpäin muille.
”On hienoa, että mySafetylla kuunnellaan työntekijöiden toiveita esimerkiksi oman työnkuvan kehitykseen liittyen. Muutenkin täällä pidetään hyvää huolta työntekijöiden hyvinvoinnista ja jaksamisesta, mikä on merkki arvostuksesta työntekijöitä kohtaan.”