• Asiakastarina

Mysafetyn Tieturvavakuutus kattoi hinauksesta ja matkan jatkumisesta aiheutuneet kulut, kun Pyryn auto suistui ojaan

Liukkaat ajokelit eivät rajoitu vain talviaikaan, vaan myös runsaat sateet voivat altistaa tieltä suistumiselle, jos auto joutuu esimerkiksi vesiliirtoon. Vesiliirto voi yllättää kokeneemmankin kuljettajan ja pahimmassa tapauksessa keskeyttää ajomatkan äkillisesti. Asiakkaamme Pyry Kaiskon mökkimatka keskeytyi auton ajauduttua yllättäen vesiliirron seurauksena ojan penkalle. Mysafetyn Tieturvavakuutus toi avun nopeasti paikalle ja hinasi auton lähimpään korjaamoon sekä korvasi matkan jatkamisesta aiheutuneita kuluja.

Hyvällä säällä moni suuntaa vapaa-ajanviettoon mökeille, ja autot pakataan jo hyvissä ajoin valmiiksi tulevia mökkimatkoja varten. Vaikka kesällä tien liukkauteen ei talven tavoin tule varauduttua, erityisesti sade voi tehdä tiestä petollisen. Asiakkaamme Pyry Kaisko joutui sateen yllättämäksi mökkimatkallaan, kun hänen autonsa ajautui ojaan vesiliirron seurauksena.

”Lähdin ajamaan mökille sen enempää säätietoja tarkastamatta, vaikka jo startatessa sade oli suhteellisen rankkaa. Maantielle päästyäni tiellä oli lätäköitä, eikä niitä kapealla tiellä voinut välttääkään. Mutkassa auto sitten lähti yhtäkkiä vesiliirtoon ja seuraavassa hetkessä olinkin ojan puolella. Onneksi ehdin hidastamaan vauhtia ennen ojaan suistumista”, Pyry kertoo.

Tilanne oli nopeasti ohi ja Pyry selvisi tilanteesta säikähdyksellä. Pyryn auto sen sijaan ei enää käynnistynyt.

”Vaikka tilanne olikin aika hurja näin jälkikäteen ajateltuna, tapahtumahetkellä olin toiveikas matkan jatkamisen suhteen, sillä ojan tiheä kasvillisuus pehmensi törmäystä. Autoni ei kuitenkaan ollut samaa mieltä kanssani, eikä se enää ojassa lähtenyt käyntiin”, Pyry kertoo ja jatkaa:

”Harmillisesti olin vielä kaukana mökistä, joten hetken piti pohtia, että mitä tehdä seuraavaksi.”

Tieturvavakuutus korvasi auton hinauksen ja matkan jatkamisesta aiheutuneet ekstrakulut

Mysafetyn Tieturvavakuutus on suunniteltu yllättäviä automatkan keskeytymisiä varten. Se kattaa avun paikan päälle ja tarvittaessa hinauksen korjaamolle sekä kattaa keskeytyneen matkan jatkamisesta aiheutuvia kuluja ilman omavastuuta.

Pyryn ottamaan Tieturvavakuutukseen kuuluvan Tiepalvelun kautta apu saapui nopeasti paikalle arvioimaan tilannetta.

”Sain onneksi nopeasti yhteyden Mysafetyn Tiepalveluun ja heiltä lähdettiin heti luokseni. Ei tarvinnut jäädä yksin pohtimaan, mitä tehdä.”

Pyryn autoa ei voitu korjata suoraan paikan päällä, joten se hinattiin Tieturvavakuutuksen kattamana lähimpään korjaamoon. Lisäksi Pyry pääsi jatkamaan matkaansa vakuutuksen kattamana.

”Oli hyvä tietää, että apua saa nopeasti paikalle, vaikka matka katkeaisi vähän syrjäisemmässäkin paikassa”, Pyry kertoo.

 

Tarina pohjautuu Mysafetyn asiakastapahtumiin. Asiakkaan nimi on muutettu identiteetin suojelemiseksi. Kuvan henkilö ei liity tapaukseen.

Ajankohtaista

Vinkit ja ohjeet