Kiire ja nopeat liikkeet voivat johtaa siihen, että avaimet hukkuvat. Yleensä avaimet löytyvät onneksi taskun pohjalta tai erikoisista paikoista kotoa, mutta aina näin ei käy ja edessä voi olla kallis lukkojen vaihto. Mysafetyn asiakas Iivo Peltola oli kävelemässä autolleen ja kaivoi avaimia taskustaan, kun ne tippuivat Iivon kädestä katukaivon uumeniin.
“Olin juuri ottamassa avaimia esiin, kun ne lipsahtivat kiireessä kädestä. Kaiken kukkuraksi tämä tapahtui juuri katukaivon yläpuolella, ja kuten arvata saattaa, autoni avaimet tippuivat suoraan ritilöiden välistä kaivoon”, Iivo kertoo.
Nopeasti kävi selväksi, ettei avaimia ollut mahdollista saada takaisin.
“Yritin tähyillä puhelimen taskulampun valolla kaivoon, mutta eihän niitä avaimia näkynyt. Tajusin, että ne olivat mennyttä ja seuraava haasteeni olikin selvittää, miten saan uuden auton avaimen hukkuneen tilalle mahdollisimman pian.”
Pelkkä uuden avaimen teettäminen ei riitä
Auton avainten katoaminen ei tarkoita pelkästään uuden avaimen hankkimista, vaan uusi avain tulee myös koodata auton ajonestodiagnostiikkaan. Iivo otti yhteyttä auton avainten teettämiseen keskittyneeseen liikkeeseen ja sai nopeasti arvion kustannuksista.
“Yllätyin siitä, kuinka kalliista työstä uuden auton avaimen teettämisessä oli lopulta kyse. Kustannukset nousivat yli kolmeen sataan euroon”, Iivo kertoo.
Mysafetyn Avainvakuutus toi helpotuksen yllättävään tilanteeseen
Mysafetyn Avainvakuutus korvaa lukkojen vaihdosta, uudelleensarjoittamisesta ja uusien avainten teettämisestä aiheutuneita kuluja, kattaen myös auton avaimet.
Iivo oli ottanut Mysafetyn Avainvakuutuksen kotiavainten katoamisen varalle, ja iloiseksi yllätykseksi hänelle selvisi, että vakuutus korvaisi myös hänen uuden auton avaimensa.
“Tilanne aiheutti jo valmiiksi vaivaa, kun en voinutkaan ajaa autolla suunnitelmien mukaisesti ja uusien avainten teettämisessäkin kesti jonkin aikaa. Kokonaisuus harmitti jo valmiiksi, joten oli iso helpotus, että Mysafetyn vakuutus korvasi uudet avaimet”, Iivo kertoo ja jatkaa:
“Päällimmäiseksi ikävästä tilanteesta jäi kuitenkin tunne siitä, että asiat hoituvat ja olin selvästi tehnyt oikean päätöksen Avainvakuutuksen hankkimisessa.”
Tarina pohjautuu Mysafetyn asiakastapahtumiin. Asiakkaan nimi on muutettu identiteetin suojelemiseksi. Kuvan henkilö ei liity tapaukseen.