Skip to main content
  • Asiakastarina

Mysafetyn Kodinturva korvasi kotivakuutuksen omavastuun, kun Kallen uudet silmälasit hajosivat

Silmälasit menevät rikki helposti ja hajonneet lasit voivat tulla kalliiksi. Asiakkaamme Kalle Arpian uudet moniteholasit kokivat karun kohtalon vaimon istahtaessa epähuomiossa niiden päälle. Lopputuloksena silmälasit rikkoutuivat käyttökelvottomiksi ja Kallen piti hankkia jälleen uudet lasit. Vaikka Kallen kotivakuutus korvasi suurimman osan vahingosta aiheutuneista kustannuksista, olisi vahinkotapahtumasta kuitenkin jäänyt Kallen harmiksi 200 euron omavastuu. Mysafetyn asiakkaana Kodinturva korvasi Kallelle onneksi omavastuun.

Uusien silmälasien hankinta on monelle merkittävä investointi, erityisesti silloin kun kyseessä ovat moniteholasit. Arvokkaat silmälasit altistuvat päivittäisessä käytössä yllättäville sattumuksille, mikä voi pahimmillaan johtaa silmälasien rikkoutumiseen. Mysafetyn asiakkaalle Kalle Arpialle sattui harmittava tilanne juuri hankittujen silmälasiensa kanssa, kun hän unohti ne illalla nukkumaan mennessään sohvalle.

”Torkahdin illalla sohvalle, josta herätessäni siirryin unisena sänkyyn. En yhtään muistanut, että olin riisunut uudet moniteholasit sohvalle. Aamulla heräsin vaimoni harmistuneeseen huudahdukseen, kun hän oli epähuomiossa istahtanut lasien päälle”, Kalle muistelee.

Yllättävä vahinko tarkoitti ikäviä lisäkuluja

Silmälasit eivät olleet enää korjattavissa, mikä tiesi uutta reissua optikkoliikkeeseen. Kalle teki myös vahinkoilmoituksen kotivakuutukseensa, joka antoi myönteisen korvauspäätöksen. Kotivakuutukseen kuuluva omavastuu jäi kuitenkin Kallen kontolle.

”Tilanne oli todella harmittava juuri siksi, että olin vasta pari viikkoa sitten saanut tilaamani uudet lasit käyttöön. Toisaalta ei auttanut itku markkinoilla, sillä ihan itse jätin huolimattomuuttani silmälasit sohvalle”, Kalle kertoo.

Mysafetyn Kodinturva korvaa omavastuita kattavasti

Kodinturva on lisävakuutus, joka korvaa muiden yksityishenkilöille tarkoitettujen vakuutusten, kuten kotivakuutuksen omavastuita, kattavasti – kiinteälle omaisuudelle sattuneissa vahingoissa jopa 1 000 euroon asti ja esimerkiksi irtaimistolle sattuneissa vahingoissa jopa 500 euroon asti vakuutuskaudessa. Näin se auttaa pienentämään yllättävien vahinkojen taloudellista haittaa arjessa.

Onneksi myös Kalle oli hankkinut Mysafetyn Kodinturvan, joka korvasi kotivakuutuksen 200 euron omavastuun.

”Rikkoutuneisiin silmälaseihin käytetyn rahan jälkeen oli helpotus, ettei minulle tullut vahingosta lisää maksettavaa, vaan että vakuutukset kattoivat erheeni. Kodinturva kattoi kotivakuutuksen omavastuun, ja on hienoa, että sitä voi hyödyntää niin monipuolisesti eri vakuutusten kanssa. Tapaus opetti, että nekin voivat aiheuttaa jo merkittävän loven kukkaroon”, Kalle sanoo.

Tarina pohjautuu Mysafetyn asiakastapahtumiin. Asiakkaan nimi on muutettu identiteetin suojelemiseksi. Kuvan henkilö ei liity tapaukseen.