Identiteettivarkaus tarkoittaa tilannetta, jossa joku esiintyy toisen henkilöllisyydellä erehdyttääkseen kolmatta osapuolta tarkoituksellisesti. Henkilötietoja käytetään vilpillisiin tarkoituksiin, kuten tilausten ja ostosten tekemiseen tai lainojen ottamiseen. Identiteettivarkaus kytkeytyy vahvasti petosrikollisuuden piiriin. Poliisi määrittelee petoksen seuraavasti: ”Petosrikoksissa tekijä tavoittelee itselleen taloudellista hyötyä uhria erehdyttämällä. Usein petoksen seurauksena on taloudellinen vahinko uhrille” (Poliisi).
Identiteettivarkaus on rangaistava teko
Syksyllä 2015 säädetty lakiasetus määrittelee, että identiteettivarkaudesta voi saada sakkorangaistuksen. Rangaistus edellyttää, että siitä tulee taloudellista haittaa tai vähäistä suurempaa haittaa asianomaiselle. Uhrille rikoksesta voi aiheutua merkittävää taloudellista haittaa, joka voi nousta jopa kymmeniin tuhansiin euroihin. Usein identiteettivarkauden yhteydessä rikosta tutkitaan myös petoksena, sillä jos rikollisella on käytössä uhrin pankkitunnus, kysymys on identiteettivarkauden sijaan maksuvälinepetoksesta tai muusta petoksesta.
”Tavallinen kansalainen ei yleensä joudu esimerkiksi luottokortilla luvatta tehdyistä ostoksista maksajaksi, mikäli tämä on luottokorttitietojen haltijana säilyttänyt asiallisesti tietonsa tai ne ovat hänen hallussaan. Jos henkilötietoja on käytetty väärin, kannattaa ottaa yhteyttä poliisin mahdollisimman pian”, toteaa Mysafetyn maajohtaja Johanna Abgottspon.
Vaikka identiteettivarkauden seurauksena syntyneet laskut eivät välttämättä jää uhrin maksettaviksi, tilanteen selvittäminen voi olla työlästä ja aikaa vievää. Laskutusten kiistäminen edellyttää usein lukuisia yhteydenottoja eri toimijoihin, ja prosessi saattaa aiheuttaa merkittävää henkistä kuormitusta. Usein uhrille voi tulla yllätyksenä, että viranomaisilta saatava tuki on rajallista tai hidasta.
Esimerkiksi Mysafetyn täysin uudistettu Petosvakuutus tarjoaa käytännön apua petosrikosten selvittämiseen, sekä oikeudellista ja taloudellista tukea vahingon sattuessa. Vakuutus kattaa vakuutuksenottajan lisäksi tämän alaikäiset lapset ja vanhemmat.
Näin suojaudut petosrikoksilta
- Älä jaa henkilötietojasi harkitsemattomasti. Ole erityisen tarkkana verkossa äläkä syötä tietojasi epäilyttäville sivustoille tai vastaa tuntemattomien yhteydenottoihin, joissa pyydetään esimerkiksi henkilötunnusta tai maksukortin tietoja.
- Ilmoita kadonneista asiakirjoista viipymättä. Jos henkilöllisyystodistus tai maksukortti katoaa, tee siitä heti ilmoitus poliisille ja sulje maksukortit viipymättä.
- Hävitä paperit, jotka sisältävät henkilötietoja, huolellisesti. Tärkeitä asiakirjoja ei tulisi hävittää paperinkeräyksessä sellaisenaan – käytä silppuria tai varmista muuten, etteivät tiedot joudu vääriin käsiin.
- Suojaa postisi. Henkilötietoja sisältävät kirjeet voivat päätyä vääriin käsiin, jos postilaatikko on suojaamaton. Lukollinen postilaatikko on suositeltava valinta.
- Pidä huolta lompakostasi. Säilytä lompakkoasi turvallisesti ja vältä kuljettamasta sitä esimerkiksi takataskussa. Mahdollisuuksien mukaan kannattaa myös välttää kaikkien maksukorttien mukana pitämistä samanaikaisesti.
- Suojaa maksukorttisi PIN-koodi. Peitä maksutilanteessa tunnusluvun näppäily ja vältä helposti arvattavia tunnuslukuja. Harkitse myös maantieteellistä käyttörajoitusta (geoblocking), jonka avulla voit estää kortin käytön ulkomailla tai verkko-ostoksissa.
- Ole tarkkana sosiaalisessa mediassa. Älä jaa tarpeettomasti henkilökohtaisia tietojasi netissä. Jos huomaat, että sinusta on tehty valeprofiili tai joku jakaa tietojasi ilman lupaa, ilmoita asiasta välittömästi palveluntarjoajalle.
- Hyödynnä luottotietojen valvontapalvelua. Tietovahti ilmoittaa, jos luottotietojasi tarkistetaan esimerkiksi lainahakemuksen yhteydessä. Jos et itse ole hakenut lainaa, tällainen ilmoitus voi olla merkki identiteettivarkaudesta.
Pohjoismaisen tutkimusyritys Novuksen Mysafetyn toimeksiannosta tekemä tutkimus toteutettiin nettipaneelina 14.2.–3.3.2025. Kyselyyn vastasi 505 suomalaista, 503 ruotsalaista ja 500 norjalaista 18–79-vuotiasta. Tutkimuksen tilastollinen virhemarginaali on maksimissaan ± 4,4 prosenttiyksikköä.
