Miten tunnistaa huijaus?
Verkko- ja sähköpostihuijaukset ovat yleistyneet verkkokauppojen suosion myötä, ja huijaukset lisääntyvät suosittujen ostosesonkien, esimerkiksi Black Fridayn ja joulusesongin, aikana. Yleisiä huijauksia ovat esimerkiksi valheelliset ilmoitukset epäonnistuneista maksuista tai paketin palauttamisesta. Tällaiset viestit voivat vaikuttaa uskottavilta, mutta usein niissä esiintyy kielioppivirheitä tai epätavallista kieltä, jotka voivat paljastaa huijauksen.
Tekoälyn kehittyessä myös huijaukset muuttuvat aiempaa uskottavammiksi, joten viestien sisällöt kannattaa aina arvioida kriittisesti ennen linkkien klikkaamista.
Mainoksissa ja tarjouksissa hälytyskellojen tulisi soida, jos:
-
- Alennukset ovat poikkeuksellisen suuria erityisesti merkkituotteissa.
- Verkkokaupan toimitus- tai palautusehdot ovat epäselvät tai ristiriidassa kuluttajansuojan kanssa.
- Kaupalla ei ole selkeitä yhteystietoja tai verkkosivut vaikuttavat huolimattomasti tehdyiltä.
Sosiaalisessa mediassa huijarit voivat jopa kommentoida omia mainoksiaan rakentaakseen luottamusta. Epäilyttävissä tapauksissa kannattaa tarkistaa muiden käyttäjien kokemuksia ja tutustua kommentoijien profiileihin – feikkiprofiilit ovat yleensä helposti tunnistettavissa.
Onko maksaminen turvallista?
Verkko-ostoksilla maksamisen tulisi aina tapahtua suojatun yhteyden kautta. Tarkista, että selaimen osoiterivillä näkyy https://–alku ja mahdollisesti myös lukkoikoni. Nämä kertovat siitä, että yhteys on salattu.
On kuitenkin hyvä tiedostaa, ettei salaus yksinään takaa verkkosivun luotettavuutta. Nykyään myös huijaussivustot voivat näyttää teknisesti uskottavilta. Siksi kannattaa kiinnittää huomiota myös siihen, mille maksupalvelulle maksaminen ohjautuu, ja suosia tunnettuja ja luotettavia toimijoita.
Luottokortti on maksutapana usein turvallisempi vaihtoehto kuin suora tilisiirto, sillä mahdollisissa ongelmatilanteissa kuluttajalla on paremmat mahdollisuudet saada rahansa takaisin. Huomioi kuitenkin, että eri luottoyhtiöillä ja pankeilla voi olla vaihtelevia ehtoja palautusten ja vastuunjaon suhteen.
